L’extension de l’obligation d’afficher des prix de référence et des listes numériques a été reportée. Les obligations existantes ne disparaissent pas pour autant. Pour le consommateur, il faut aussi distinguer une valeur de comparaison historique d’un prix plafonné.
La nouvelle date figure au Journal officiel
Le gouvernement croate a reporté du 1er octobre au 17 novembre 2026 le début de deux obligations élargies de transparence. Les modifications ont été publiées le 29 septembre dans Narodne novine 110/2026 et sont entrées en vigueur le 30 septembre. Dans les deux cas, seule la date de début de la décision sous-jacente a été modifiée.
L’une concerne des prix historiques de comparaison supplémentaires sur le lieu de vente ou de prestation et dans les publicités visées. L’autre porte sur la publication de listes de prix lisibles par machine. Les deux mesures doivent rendre l’évolution des prix plus compréhensible. Le report ne signifie pas que toutes les obligations d’affichage antérieures soient suspendues jusqu’en novembre.
Ce qu’est une sidrena cijena
L’expression croate sidrena cijena désigne ici un prix de référence historique. Selon la nouvelle règle, le prix courant doit en principe être accompagné du prix ordinaire applicable au produit ou au service le 10 septembre 2026. Certaines formes particulières de vente sont exclues du calcul de référence.
Cette valeur montre l’évolution depuis une date déterminée. Elle ne dit pas automatiquement si l’offre est avantageuse par rapport à d’autres vendeurs. Ce n’est pas non plus un prix maximal : l’étiquette supplémentaire n’interdit pas à elle seule de demander davantage aujourd’hui. Le plafonnement des prix relève d’une autre réglementation.
Pourquoi une date de 2025 restera visible au supermarché
Pour les produits déjà concernés dans les catégories aliments, boissons, cosmétiques, produits de nettoyage, articles de toilette et produits ménagers, la nouvelle décision maintient expressément la date de comparaison existante du 2 mai 2025. Toutes les étiquettes supplémentaires ne passeront donc pas au même nouveau repère historique en novembre.
Il faut dès lors commencer par vérifier la date de référence indiquée. Sinon, une comparaison peut mélanger deux périodes. Un article devenu plus cher depuis mai 2025 n’a pas nécessairement encore augmenté depuis septembre 2026. Les deux constats peuvent coexister, ou non.
Ce que devront permettre les listes de prix numériques
La seconde décision impose des listes au format CSV ou XML aux commerçants et prestataires disposant de leur propre site internet. Les commerçants doivent actualiser les listes de produits chaque jour ouvré au plus tard à 8 h. Les prestataires les mettent à jour à chaque modification tarifaire, au plus tard à 8 h le jour où celle-ci est publiée.
Les listes doivent rester accessibles pendant 30 jours. Pour les produits sont notamment prévus le nom, le code, la marque, le cas échéant l’unité et le prix unitaire, le prix de vente, le prix de référence, le code-barres et la disponibilité. Pour les services, le nom, le prix de vente et le prix de référence sont indiqués. L’accès technique prescrit doit faciliter les comparaisons automatisées.
Ce qu’une bonne comparaison personnelle exige en plus
Même une liste structurée ne dispense pas de vérifier le produit. Comparez le même conditionnement, la même variante et le même point de vente. Regardez si le prix bas dépend d’une carte de fidélité, d’une quantité précise ou d’une promotion limitée. Le prix au kilogramme ou au litre peut relativiser l’avantage apparent d’un petit emballage.
Il s’agit de notre conseil pratique, pas d’une obligation légale supplémentaire issue des deux décisions. Pour les services, vérifiez de même le contenu décrit. Deux offres portant un nom voisin peuvent avoir une durée, un équipement ou des prestations incluses différents.
Lire attentivement jusqu’en novembre, puis après
Jusqu’à la nouvelle date de début, les règles existantes restent déterminantes. Les modifications du Journal officiel repoussent l’entrée en vigueur des décisions élargies ; elles n’effacent pas rétroactivement les obligations déjà applicables. Pour les entreprises, il faut donc combiner l’ancien régime, les nouvelles décisions et les modifications de septembre.
Pour les voyageurs et les personnes vivant en Croatie, la publication élargie pourrait faciliter les comparaisons. Seule la mise en pratique montrera si les données sont réellement tenues à jour et proposées de façon comparable. Un format annoncé ne prouve pas que chaque fournisseur publiera des données parfaites dès le premier jour.
État des faits
Sources et date
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